Palvelu- ja huoltosopimukset

Palvelu- ja huoltosopimustemme avulla varmistamme asiakkaiden laitteiden sekä ennakkohuollot että korjaukset joustavasti ja kustannustehokkaasti. Sopimuslaajuus ja palvelumalli sovitaan ja räätälöidään aina asiakkaan sekä laitteiden että tuotannon vaatimusten mukaisesti.

Toimintamallimme

Käymme yhteistyön alussa läpi asiakkaan palvelutarpeet ja vaatimukset töiden toteuttamiseen liittyen, jonka jälkeen otamme sovitun työkokonaisuuden vastuullemme. Huoltosopimus räätälöidään aina asiakastarpeiden mukaan helpottamaan asiakkaan jokapäiväistä toimintaa.

Ennakkohuolto- ja käynnissäpitoratkaisuissa hyödynnämme laitevalmistajien osaamista sekä ennakkohuoltojen vakiotyösuunnitelmia ja optimoimme jaksotusta.

Palvelukokonaisuutemme

• Ennakkohuolto-ohjelman rakentaminen ja kehittäminen laitteiden sekä tuotannon vaatimusten mukaisesti
• Kunnossapidon johtamisjärjestelmä asiakkaalle ennakkohuoltojen, korjaus-, kehitys- ja projektitöiden hallintaan
• Töiden ja kustannusten raportointi laitteittain ja asiakkaan kanssa sovitulla tavalla
• Korjauspalvelu 24/7 tuotannon tarpeiden mukaisesti
• Varaosien ja tarvikkeiden hankinta ja hallinta
• Kunnossapidon töiden ja kustannusten raportointi
• Kunnossapidon kustannuksen budjetointi ja raportointi
• Laatujärjestelmien ja auditointien vaatimusten mukainen toiminta ja dokumentit kunnossapidosta
• Laitteiden elinkaaren suunnittelu ja OPEX/CAPEX-optimointi
• Etävalvontaratkaisuillamme pystymme valvomaan asiakkaidemme laitteiden kunnon ja käytettävyyden reaaliaikaisesti
• Laiteturvallisuuden kehitysprojektit